مرحبًا بكم في متجر "الحدث الفريد". يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
الخدمات المقدمة
- نحن نعمل على تقديم منتجات حسب الطلب وخدمات إعداد وتنظيم المناسبات المختلفة بشكل فريد ومخصص لكل عميل.
- الخدمات المقدمة تعتمد على المعلومات والتفاصيل التي يقدمها العميل.
المسؤولية
- يحق لمتجر الحدث الفريد استخدام صور المنتجات المعدلة وإضافتها إلى المتجر، على أن يتم ذلك بطريقة تحترم خصوصية العملاء ولا تكشف عن هويتهم أو أي معلومات شخصية.
- نحن ملتزمون بتقديم خدماتنا بجودة عالية وبما يتفق مع توقعات العميل، ومع ذلك، فإننا غير مسؤولين عن أي ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو ظروف طارئة).
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات دقيقة حول المناسبة واحتياجاتها.
الطلبات والدفع
- معالجة الطلب وتنفيذه تستغرق من 4 إلى 5 أيام، دون احتساب مدة الشحن.
- يجب تقديم الطلبات قبل وقت كافٍ من موعد المناسبة لضمان التحضير الكامل.
- يتم تقديم الفواتير بشكل إلكتروني وتشمل كافة تفاصيل الطلب.
سياسة الإلغاء والتعديل
- يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها قبل 72 ساعة من موعد المناسبة.
- لا يُقبل إلغاء أو تعديل الطلبات التي تقل مدتها عن 72 ساعة من موعد التنفيذ.
الملكية الفكرية
- جميع التصاميم، الأفكار، والمحتوى الذي نقدمه خلال خدماتنا يظل ملكًا لمتجر "الحدث الفريد"، ولا يجوز نسخه أو استخدامه لأي غرض دون إذن مكتوب مسبق.
القوانين المعمول بها
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع سيتم حله ضمن نطاق القضاء السعودي.
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة على الموقع.
شكرًا لاختياركم الحدث الفريد لجعل مناسباتكم ذكرى لا تُنسى!
